Verifica documenti e identità
Controlli automatici e manuali
• Confronto selfie/Documento con sistemi anti-spoofing.
• Verifica autenticità del documento e validità della patente italiana/UE.
• Controllo età minima e storico incidenti dichiarati.
Documenti richiesti
• Documento d’identità valido.
• Patente in corso di validità.
• Metodo di pagamento verificato.
Esito in pochi minuti: in casi particolari possiamo richiedere integrazioni.
• Confronto selfie/Documento con sistemi anti-spoofing.
• Verifica autenticità del documento e validità della patente italiana/UE.
• Controllo età minima e storico incidenti dichiarati.
Documenti richiesti
• Documento d’identità valido.
• Patente in corso di validità.
• Metodo di pagamento verificato.
Esito in pochi minuti: in casi particolari possiamo richiedere integrazioni.
Livelli di fiducia
Badge e livelli
• Base: identità e pagamento verificati.
Come si guadagnano
• Completando il profilo e superando i check.
• Mantenendo un rating alto e comportamenti corretti.
I proprietari possono impostare un livello minimo richiesto.
• Base: identità e pagamento verificati.
• Plus: patente verificata con controlli avanzati.
• Pro: storico noleggi eccellente e zero contestazioni.Come si guadagnano
• Completando il profilo e superando i check.
• Mantenendo un rating alto e comportamenti corretti.
I proprietari possono impostare un livello minimo richiesto.
Note importanti sulla copertura
Massimali e veicoli ammessi
• Massimali conformi a normativa, aggiornati periodicamente.
• Veicoli ammessi: autovetture M1 non d’epoca, revisionate e in buono stato.
Prima del noleggio vedi sempre franchigia, cauzione e sintesi di polizza nell’app.
• Massimali conformi a normativa, aggiornati periodicamente.
• Veicoli ammessi: autovetture M1 non d’epoca, revisionate e in buono stato.
Prima del noleggio vedi sempre franchigia, cauzione e sintesi di polizza nell’app.
Come richiederla
In caso di guasto o incidente
1. Apri l’app e premi “Assistenza”.
2. Condividi posizione e targa: apriamo la pratica.
3. Ricevi ETA del carro attrezzi e recapiti del centro convenzionato.
Tempi e copertura
• Intervento medio: 45–60 minuti in aree urbane.
• Copertura nazionale con rete partner; all’estero dove previsto da polizza.
• Auto sostitutiva quando inclusa; in alternativa rimborso mobilità secondo condizioni.
1. Apri l’app e premi “Assistenza”.
2. Condividi posizione e targa: apriamo la pratica.
3. Ricevi ETA del carro attrezzi e recapiti del centro convenzionato.
Tempi e copertura
• Intervento medio: 45–60 minuti in aree urbane.
• Copertura nazionale con rete partner; all’estero dove previsto da polizza.
• Auto sostitutiva quando inclusa; in alternativa rimborso mobilità secondo condizioni.
Pagamenti sicuri
Gateway certificati
• Pagamenti con 3D Secure e tokenizzazione carta.
• Autorizzazioni, pre-autorizzazioni cauzione e addebiti gestiti in modo tracciato.
Trasparenza
• Ricevute automatiche via email.
• Commissioni e franchigie sempre visibili prima del pagamento.
• Pagamenti con 3D Secure e tokenizzazione carta.
• Autorizzazioni, pre-autorizzazioni cauzione e addebiti gestiti in modo tracciato.
Trasparenza
• Ricevute automatiche via email.
• Commissioni e franchigie sempre visibili prima del pagamento.
Protezione dei dati
Sicurezza by design
• Crittografia in transito e a riposo, accessi con MFA.
• Minimizzazione dei dati e conservazione limitata.
Diritti e controllo
• Dashboard per esportare o cancellare i dati.
• Dettagli completi nella nostra informativa Privacy.
• Crittografia in transito e a riposo, accessi con MFA.
• Minimizzazione dei dati e conservazione limitata.
Diritti e controllo
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Come usiamo le valutazioni
Le valutazioni aiutano a creare fiducia reciproca. Segnalazioni motivate migliorano la sicurezza per tutti.
• Profili con rating basso possono perdere l’accesso.
• Le segnalazioni vengono analizzate dal team Trust & Safety.
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Privacy e Cookie
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